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SCAMBI & RITORNA
 

  • HOW MANY VINYLS PER ORDER?
    Each unit ordered will include one vinyl. For instance, a single small vinyl is priced at £4.99.
  • CAN I HAVE A CUSTOM DESIGN?
    Absolutely, you can indeed :) Please see our custom order product on the website or click here . All artwork needs to be provided by you Custom orders are non refundable Turn-around time is 2 - 4 weeks.
  • RITORNA
    • Hai 14 giorni di tempo dalla consegna per comunicarci la tua intenzione di restituire. Se accettato dal nostro team resi, hai 14 giorni di tempo da questa data per consegnare all'indirizzo fornito. I resi ricevuti dopo questo periodo non saranno rimborsati. • Tutti i resi devono essere inutilizzati e in condizioni rivendibili, ci riserviamo il diritto di rifiutare un rimborso se il prodotto è stato staccato o danneggiato al momento della restituzione. • Se per qualsiasi motivo non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituirlo. Dobbiamo essere informati entro 14 giorni dalla ricezione della merce e completare la restituzione entro 14 giorni dalla notifica da parte tua. Ciò è applicabile solo se gli articoli restituiti sono completi, in condizioni rivendibili, non utilizzati e con l'imballaggio corretto. Ci riserviamo il diritto di addebitare fino al 30% di spese di riconfezionamento per gli articoli che necessitano di riconfezionamento, deducibili dal rimborso.
  • CAN I HAVE A CUSTOM SIZE?
    I am pleased to offer custom vinyl designs tailored to your specifications. Simply provide me with the dimensions and desired pattern, and I will promptly generate a personalised quote for you. Please note that custom orders are non-refundable. Should you wish to proceed with placing an order, we'll be delighted to assist you further.
  • DIFETTI O ADESIVI MANCANTI
    Sebbene i controlli di qualità vengano eseguiti prima della spedizione, in rare occasioni è possibile che un prodotto presenti un difetto. I difetti si verificano quando il prodotto non è adatto allo scopo previsto. (Se il tuo articolo risulta danneggiato alla consegna, fai riferimento alla nostra sezione relativa ai danni). Compila gentilmente il modulo di contatto qui, sii il più chiaro possibile riguardo al problema e fornisci più immagini per aiutarti.
  • CANCELLAZIONI
    Ai sensi dei regolamenti del 2013 sui contratti con i consumatori del Regno Unito (informazioni, cancellazione e costi aggiuntivi), se risiedi nel Regno Unito, puoi annullare il tuo ordine entro 14 giorni. Questo diritto di cancellazione non si applica ai prodotti "Made To Order" o personalizzati. Il periodo termina 14 giorni dopo il giorno in cui la merce viene consegnata all'indirizzo di consegna prescelto. Ciò vale nel caso in cui gli ordini siano già stati spediti. Per ordini al di fuori del periodo di 14 giorni, fare riferimento alla nostra politica di restituzione. Tieni presente che le cancellazioni dopo che gli articoli sono stati prenotati o spediti comporteranno un costo detratto dal rimborso per coprire le spese perse addebitate dalle nostre società di logistica.
  • RESTITUZIONE DELLA MERCE
    Prima di procedere, assicurati di aver completato il nostro modulo di reso e di aver accettato il reso prima di procedere. È responsabilità del cliente organizzare e coprire il pagamento a corrieri di terze parti, se necessario, e restituire gli articoli a Toddle & Play in condizioni non utilizzate, imballate originariamente e non danneggiate.
  • RIMBORSI
    Il rimborso verrà elaborato entro 14 giorni dalla ricezione o dall'annullamento dell'articolo.Tutti i rimborsi verranno effettuati solo tramite il metodo di pagamento originale. Riceverai una notifica via email quando il rimborso sarà stato elaborato.
  • CONSEGNA
    CONSEGNA GRATUITA per ordini superiori a £ 30 - solo nel Regno Unito continentale. Tieni presente che la consegna in Irlanda del Nord, Irlanda, Highlands scozzesi, Isole e Isole del Canale non è inclusa nel nostro servizio di consegna gratuito. Vi preghiamo di contattarci per un preventivo. Regno Unito:£ 2,99 per pacchi piccoli e leggeri entro le dimensioni dei pacchi piccoli EVRI ORDINI INTERNAZIONALI: Il costo della spedizione viene elaborato in base alla regione al momento del pagamento e spedito tramite Royal Mail Tracked come standard.
  • CONSEGNA MANCATA
    Il nostro corriere proverà a riconsegnare il tuo pacco due volte. In caso contrario il pacco mi verrà restituito. Tutti i pacchi restituiti a causa di una mancata consegna non dovuta a un errore di spedizione non avranno diritto alla riconsegna gratuita e verrà addebitata una commissione di rifornimento pari al 30% del valore dell'ordine.

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